Ihre jährlichen Umfragen waren ein Mittel, ihre Verbraucher besser zu verstehen und Antworten auf einige ihrer Fragen zu Hause zu geben. (Foto: PR-Handout) Während fast 94 Prozent der indischen Verbraucher es für wichtig hielten, dass ein Zuhause Komfort bietet, gaben nur 57 Prozent an, dass ihr Zuhause tatsächlich Komfort bietet. Dies gilt fast für andere Parameter wie Sicherheit, Zugehörigkeit, Eigentum und Privatsphäre. Nichtsdestotrotz hat es eine grundlegende Wahrheit nicht geändert, dass die Mehrheit der Menschen das Zuhause als Zufluchtsort und die Familie als Unterstützung beim Erreichen gemeinsamer Ziele ansah.
Diese Erkenntnisse stammen aus dem Life at Home (LAH)-Bericht 2020 von Ikea. Das über sieben Jahrzehnte alte schwedische Unternehmen bietet einfache, moderne und komfortable Wohnlösungen an. Ihre jährlichen Umfragen waren ein Mittel, ihre Verbraucher besser zu verstehen und Antworten auf einige ihrer Fragen zu Hause zu geben. Der LAH-Bericht weist auch auf eine andere Realität hin – dass fast zwei von fünf Menschen in dieser Pandemie ihre Häuser verändert haben.
Wie entschlüsseln wir die vielen Bedeutungen und Assoziationen, die wir einem Zuhause zuschreiben, und welche Entscheidungen treffen wir in diesen Tagen der Sperrung, global und lokal? In der siebten Ausgabe des Jahresberichts bildet das Unternehmen die Bedürfnisse eines Zuhauses durch fünf Linsen ab – Privatsphäre, Sicherheit, Komfort, Zugehörigkeit und Eigentum. Die globale Umfrage wurde in 37 Ländern durchgeführt, in denen Ikea mit mehr als 38.200 Personen vertreten ist. Einige der Antworten sind aufschlussreich: Wenn ich einen Vorsatz für die Zeit nach 2020 fassen sollte, wäre es, mein Zuhause als einen Ort zum Leben zu behandeln, und nicht ein Hotel, in das ich abends vor meinem nächsten Arbeitstag komme, um zu schlafen, sagte Dilip aus Schweden, während Rachel aus Australien sagte: „Meine Verbindung zu meiner Heimat ist definitiv stärker… Ich bin so dankbar für diesen Raum und liebe und entspanne mich darin.
Kavitha Rao, kaufmännischer Leiter des Landes, IKEA Indien. (Foto: PR-Handout) Kavitha Rao, Country Commercial Head, IKEA India, sagt: Früher drehten sich die Räume in einem Zuhause um Aktivitäten, heute sind sie multifunktionaler geworden. Früher war ein Wohnzimmer der Ort, an dem man Freunde beherbergte, und das Schlafzimmer war ein privater Raum. Jetzt ist Ihr Schlafzimmer teilweise Ihr Arbeitszimmer, was auch bedeutet, dass sich die Aufteilung des Hauses geändert hat. Die Frage ist also, wie wir Räume in einem Zuhause in Zukunft neu denken werden. Die Menschen suchen auch nach flexiblen Räumen, die sich je nach Bedarf zusammenziehen und erweitern lassen. Es gibt ein Bewusstsein, die Natur einzubringen und nachhaltigere Lebensweisen zu haben.
Wenn der LAH-Bericht von 2018 zeigte, dass es außerhalb des Hauses Orte gab, an denen sich Menschen zu Hause fühlten, forderten die Menschen im Jahr 2020 mehr für das Zuhause. Die Menschen nahmen zwar Änderungen an ihren Häusern vor, wollten aber auch mehr in ihren Häusern tun. Während 40 Prozent einen ordentlichen Arbeits-/Studienraum schaffen wollten, wünschten sich knapp 38 Prozent einen privaten Garten oder einen Außenbereich, einige wünschten sich größere Küchen und andere einen guten Spielbereich für Kinder.
Diese Online-Recherche wurde in ganz Indien durchgeführt, für Verbraucher in der Altersgruppe von 18 bis 45 Jahren. Während Kern- und Gemeinschaftsfamilien einen großen Anteil (61 Prozent) ausmachten, umfassten 40 Prozent neue Paare, allein oder mit Freunden lebende Menschen, leere Nester oder kinderlose Familien.
Viele unserer Produkte wurden von unseren Umfragen inspiriert. Zum Beispiel die Sitz- und Schlafmöbel, die in Mumbai, wo der Platz immer knapp ist, sehr gut funktioniert haben. Wir haben vertikale Lagermöglichkeiten, bei denen wir die Wände nutzen und die Bodenfläche freimachen. Ein Produkt allein macht jedoch kein Zuhause. Es ist eine Sammlung von Dingen, die Komfort bringen, fügt Rao hinzu.