Coronavirus: Maßnahmen, die einige Apps für die Lebensmittellieferung ergriffen haben, um die Sicherheit zu gewährleisten

Von der Bereitstellung von kontaktlosen Lieferoptionen bis hin zur Einführung mehrerer Hygienemaßnahmen stellen Lebensmittelaggregatoren so sicher, dass die von Ihnen erhaltene Verpackung hygienisch ist.

Lebensmittellieferpartner werden in Hygienepraktiken geschult. (Repräsentatives Bild, Quelle: Getty Images)

Da Experten zu sozialer Distanzierung raten, um den Kontakt zum Zeitpunkt der Angst vor dem Coronavirus zu minimieren, stehen die meisten von uns der Bestellung von Lebensmitteln skeptisch gegenüber, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich. Die Bedenken hier sind nicht ganz unbegründet, da die Menschen jetzt versuchen, alle präventiven Maßnahmen zu ergreifen, um eine Infektion zu befürchten. Restaurant-Aggregatoren haben jedoch mehrere Lieferpraktiken eingeführt, um die Sicherheit und Hygiene sowohl der Fahrer als auch der Verbraucher zu gewährleisten, von der Bereitstellung kontaktloser Lieferoptionen bis hin zur Einführung von Hygienemaßnahmen.

Hier ist, was sie tun:

Reiter ausbilden: Lebensmittellieferanten schulen die Fahrer in den von der WHO herausgegebenen Best Practices für Sicherheit und Hygiene – richtige Methode und Häufigkeit der Händedesinfektion, Niesetikette und Tragen von Masken – zusammen mit der Identifizierung von Warnsymptomen. Auch in den betroffenen Städten wurden kostenlose Gesichtsmasken an die Fahrer verteilt.

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Desinfektionskabinen in Restaurants: In Partnerrestaurants wurden an der Bestellabholstelle Händedesinfektionsstationen eingerichtet, an denen sich die Fahrer die Hände waschen können, bevor sie die Pakete zur Auslieferung bringen. Restaurants haben auch Temperaturpistolen zur Kontrolle, um sicherzustellen, dass die Bestellung nur dann ausgewählt wird, wenn die Körpertemperatur normal ist.

Nachnahme deaktiviert: Dies wurde getan, um den Kontakt zwischen dem Kunden und dem Lieferpartner zu minimieren. Das bedeutet, dass Sie für jede Bestellung, die Sie aufgeben, die Zahlung online vornehmen müssen.

Kontaktlose Lieferung: Für alle Prepaid-Bestellungen können Kunden die kontaktlose Lieferoption in der App auswählen. Der Fahrer wird das Paket an Ihrer Haustür abstellen und Sie ankündigen. So vermeiden Sie jeglichen Kontakt mit dem Fahrer.

Lebensmittelliefer-Apps unternehmen diese Schritte, um Sicherheit und Hygiene zu gewährleisten.

Anleitung für Restaurants zu Hygienepraktiken: Restaurants, die zu diesem Zeitpunkt noch in Betrieb sind, zertifizieren selbst, Hygiene und Hygiene in ihren Küchen einzuhalten. Dazu gehören die Desinfektion von Küchenplatten und -utensilien, die Temperaturkontrolle, die Verwendung von dreilagigen Masken durch das Personal und das Händewaschen. Ein Aggregator bietet dem Kunden auch die Möglichkeit, Fotos von Restaurantküchen zu sehen, die von sachverständigen externen Auditoren geprüft wurden, wenn er Zweifel an deren Hygiene hat.

Maßnahmen zur Selbstquarantäne: Fahrgästen und Restaurantmitarbeitern wurde geraten, sich 14 Tage lang selbst unter Quarantäne zu stellen, wenn sie Symptome im Zusammenhang mit COVID-19 bemerken. Die Unternehmen haben sich verpflichtet, den Fahrern während der Quarantäne finanzielle Unterstützung anzubieten, um den Verdienstausfall zu decken, damit sie während der Zeit nicht zur Arbeit gezwungen werden. Für den Lieferpartner und seine Familienangehörigen wird zudem eine kostenlose ärztliche Rufbereitschaft und eine spezielle COVID-Krankenversicherung angeboten.

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Lebensmittellieferung: Da die Menschen hektisch Lebensmittel in großen Mengen kaufen, liefern einige Unternehmen auch wichtige Einkäufe im ganzen Land, durch ein Netz von nahe gelegenen Lebensmittelgeschäften und FMCG-Unternehmen.

Abgesehen von den oben genannten Maßnahmen versuchen die Unternehmen auch, den Lieferpartnern finanzielle Unterstützung anzubieten, nachdem ihre Einnahmen eingebrochen sind:

Tipp für Reiter: Die Apps fordern die Kunden auf, den Lieferpartnern ein großzügiges Trinkgeld zu geben, um Wertschätzung und Unterstützung für diejenigen zu zeigen, die derzeit ihre Gesundheit riskieren, um ihren Lebensunterhalt zu verdienen.

Einrichtung von Hilfsfonds: Aggregatoren haben einen separaten Fonds eingerichtet, um ihre Lieferflotte zu unterstützen, mit Beiträgen von unmittelbaren Mitarbeitern des Unternehmens und der Gemeinde. Damit sollen die geringeren Einnahmen aufgrund der Coronavirus-Krise, die Bereitstellung von Lebensmittel- und Lebensmittelpaketen sowie medizinische Notfälle gedeckt werden.